Olá! Bem-vindo ao Alumni Ambev!
O Alumni Ambev (“Aplicativo”) é um aplicativo disponibilizado para dispositivos móveis compatíveis com os sistemas operacionais Android e iOS, mantido e disponibilizado pela Ambev S.A., pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ nº 07.526.557/0001-00, com sede na cidade de São Paulo/SP, na Rua Renato Paes de Barros, 1017, 4º andar, CEP 04530-001 (“Ambev”).
Esta é a Política de Privacidade do Aplicativo (“Política de Privacidade”), feita para mostrar ao Usuário como a Ambev se compromete a resguardar a sua privacidade e a proteger os seus Dados Pessoais (conforme definição abaixo).
É importante que o Usuário leia esta Política de Privacidade (“Política”) e se tiver dúvidas entre em contato conosco por meio do formulário presente no site www.ambev.com.br/contato. Será um prazer atendê- lo!
Para facilitar a sua compreensão, dividimos a presente Política da seguinte maneira:
1. Definições
Nesta Política, os termos em letra maiúscula têm o seguinte significado:
1.1. “Aplicativo”: é o Aplicativo Alumni Ambev.
1.2. “Bases Legais”: são as hipóteses autorizadoras de tratamento de Dados Pessoais.
1.3. “Controlador”: é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
1.4. “Dado Pessoal” (ou apenas “Dado”): é qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, isto é, qualquer dado que, quando combinado com outras informações, seja capaz de identificar alguém.
1.5. “Dado Sensível”: são os Dados Pessoais referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
1.6. “Operador”: é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
1.7. “Política de Privacidade” ou “Política”: é a presente Política de Privacidade, que informa aos Titulares dos Dados a maneira como a Ambev.
1.8. “Tratamento”: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
1.9. “Você”, “Usuário” ou “Titular dos Dados”: é pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
2.0 Quadro resumo
2.1. Agente de tratamento: AMBEV S.A., pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ/ME sob o nº 07.526.557/0001-00, com sede na cidade de São Paulo/SP, na Rua Renato Paes de Barros, 1017, 4º andar, CEP 04530-001.
2.2. Natureza dos dados tratados: Dados Pessoais fornecidos pelo Usuário, e/ou coletados automaticamente, consistindo, principalmente, em dados pessoais cadastrais e Dados resultantes do progresso do Usuário no jogo.
2.3 Papel no tratamento: Controladora dos dados.
2.4. Finalidades como Controladora: (i) Proporcionar o acesso e uso do Aplicativo e de suas funcionalidades; (ii) Cumprimento de obrigação legal.
2.5. Compartilhamento: Categorias de empresas listadas no item 5 desta Política.
2.6. Proteção de Dados: Medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas.
2.7. Seus direitos: Confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados, revogação de consentimento, dentre outros.
3. Tratamento de Dados Pessoais e Finalidades
3.1. Forma de Coleta: Dados fornecidos por Você.
Dados Pessoais: Dados Pessoais: nome completo, e-mail, CPF, telefone, data de nascimento, gênero, endereço, tamanho de roupa, bebida da Ambev preferida, informações profissionais (ultimo cargo, setor, unidade, duração), informações acadêmicas (área de formação, diploma).
Para qual finalidade? (i) Viabilizar o acesso e uso do Aplicativo; (ii) Viabilizar a criação da Conta de acesso ao Aplicativo.
Base legal: Execução de contrato entre Você e a Ambev.
3.2 Forma de Coleta: Coletados automaticamente pelo uso do Aplicativo. Dados Pessoais: registro de log de ações, como, login, logout, edição de dados pessoais, exclusão de postagens, hora e data em que essas ações são realizadas.
Para qual finalidade? Obrigação legal de provedores de aplicação.
Base legal: (i) Cumprimento de obrigação legal; (ii) Armazenamento dos Dados.
4. Como a Ambev manuseia os seus Dados
Todos os Dados Pessoais que Você nos fornece por meio do uso do Aplicativo são confidenciais e não serão compartilhados com terceiros, exceto em razão do quanto previsto nesta Política e com exceção das empresas parceiras, relacionadas à disponibilização do Aplicativo e prestação e execução de nossos Serviços.
De acordo com as permissões que Você nos dá ao utilizar o Aplicativo e concordar com os Termos de Uso, a poderá utilizar seus Dados Pessoais para:
4.1. Assegurar a funcionalidade técnica e o desenvolvimento do Aplicativo;
4.2. Viabilizar a comunicação entre a Ambev e o Usuário;
4.3. Conservar alguns dados básicos de registro de acesso ao Aplicativo, incluindo, mas não limitado, a endereço IP da conexão de origem, com data e hora. Tais dados são conservados pelo período mínimo de 06 (seis) meses;
4.4. Armazenar dados para o cumprimento de obrigações legais, como aqueles relacionados a Usuários e reclamações formais sobre prestação de serviços da Ambev;
4.5. Atender a finalidades secundárias que não sejam conflitantes ou excessivas em relação ao Aplicativo, como, por exemplo, para defender-se em conflitos judiciais ou extrajudiciais, sempre em conformidade com a legislação brasileira.
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
Para melhor oferecer todas as funcionalidades do Aplicativo, operamos em conjunto com outras empresas e outros parceiros. Por esse motivo, nos reservamos ao direito de compartilhar os seus Dados Pessoais, como informações de cadastro e uso do Aplicativo, para as categorias de empresas listadas abaixo:
5.1. Nossos Parceiros: A Ambev também contrata serviços de terceiros para o desenvolvimento e/ou implementação e/ou consecução de seus produtos, assim, poderá compartilhar os seus Dados Pessoais com eles para que seja possível fornecer os serviços do Aplicativo a você. Por exemplo, usamos serviços de hospedagem de dados para armazenar a nossa base de dados e compartilhamos suas informações com os estabelecimentos parceiros. Nossos Parceiros somente são autorizados a utilizar os Dados Pessoais para os fins específicos que eles foram contratados, portanto, eles não irão utilizar os seus Dados Pessoais para outras finalidades, além da prestação de serviços previstos contratualmente.
5.2. Finalidade de comunicação, divulgação e publicidade. As informações coletadas poderão, ainda, ser utilizadas para fins publicitários, como para o envio de informações de marcas, produtos e promoções, bem como a divulgação de eventos e de programas de fidelidade, ou para a realização de pesquisa de satisfação de compra. A Ambev poderá centralizar as informações coletadas no Aplicativo, as quais poderão ser utilizadas em demais páginas e serviços relacionados ao Aplicativo, respeitadas as finalidades ora dispostas. Caso não deseje mais receber informativos publicitários do Aplicativo, a qualquer momento o Usuário pode atualizar suas preferências no próprio Aplicativo, pelo menu de configurações.
5.3. Dados coletados para cumprimento de obrigações legais. Nós somos obrigados por lei a conservar alguns dados básicos de registro de acesso ao nosso Aplicativo, incluindo, mas não limitado, a endereço IP da conexão de origem, com data e hora. Tais dados são conservados pelo período de 6 (seis) meses. Eventualmente, outros dados podem ser armazenados para cumprimento de outras obrigações legais.
5.4 Para resguardar e proteger direitos da Ambev: Reservamo-nos ao direito de acessar, ler, preservar e divulgar quaisquer Dados que acreditamos serem necessários para (i) cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial; (ii) fazer cumprir ou aplicar nossos termos e outros acordos; (iii) ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Ambev, nossos funcionários, nossos usuários ou outros.
5.5 Operações societárias: A Ambev pode transferir seus Dados Pessoais a terceiros que venham a adquirir o nosso negócio ou em outros tipos de operações societárias, ficando sempre o sucessor da Ambev vinculado às disposições desta Política de Privacidade, assumindo inteiramente a responsabilidade pelo tratamento de Dados Pessoais.
Sempre que for possível e viável, submeteremos os Dados que compartilharmos a processo de anonimização, visando preservar ao máximo a sua privacidade.
6. Quais são os seus direitos?
Abaixo, resumimos os direitos que Você possui em conformidade com o Marco Civil da Internet (“Lei nº 12.965/14” ou “MCI”), com a Lei Geral de Proteção de Dados (“Lei nº 13.709/18” ou “LGPD”), e com as demais leis setoriais brasileiras relacionadas à proteção de dados, quais sejam:
6.1. Confirmação da existência de Tratamento dos Dados Pessoais: permite que Você requisite uma confirmação da existência de Tratamento de seus Dados Pessoais pela Ambev;
6.2. Acesso aos Dados Pessoais: permite que Você receba uma cópia dos seus Dados Pessoais coletados e tratados pela Ambev;
6.3. Retificação dos seus Dados Pessoais: permite que Você possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus Dados Pessoais, a qualquer momento, caso Você identifique que alguns deles estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
6.4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD: permite que Você peça à Ambev para cessar o Tratamento de seus Dados Pessoais, sendo que a medida que será tomada (anonimização, bloqueio ou eliminação) será avaliada e escolhida de acordo com cada caso, podendo o tratamento ser continuado caso tenhamos motivos legítimos e legais para tanto;
6.5. Direito de portabilidade de Dados Pessoais: permite que Você requeira que forneçamos a Você, ou a terceiros que Você escolheu, os seus Dados Pessoais em formato estruturado e interoperável, respeitados os nossos segredos comercial e industrial;
6.6. Direito de exclusão de Dados Pessoais tratados com consentimento do Titular dos Dados Pessoais: permite que Você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais do Aplicativo quando o Tratamento de seus Dados Pessoais tiver como base legal o seu Consentimento;
Neste caso, todos os Dados Pessoais coletados serão excluídos dos servidores da Ambev quando Você requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para a utilização do Aplicativo, exceto se a manutenção dos Dados for necessária para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (ii) estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos Dados Pessoais; (iii) transferência a terceiro; ou (iv) uso exclusivo da Ambev, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os Dados;
6.7. Direito de informação sobre o compartilhamento de Dados Pessoais: permite que Você possa solicitar a informação das entidades públicas e privadas com as quais houve o uso compartilhado de seus Dados Pessoais;
6.8. Direito de revogar o consentimento a qualquer momento e o direito de não o fornecer: permite que Você revogue o seu consentimento a qualquer momento, o que não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado antes disso.
Caso Você revogue ou não queira fornecer o seu consentimento, Você não poderá mais utilizar o Aplicativo.
6.9 Direito de solicitar a revisão de decisões tomadas: caso o Tratamento automatizado de Dados Pessoais afetem os seus interesses.
Caso você tenha alguma dúvida sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco através do formulário presente no site www.ambev.com.br/contato.
7. Transferência Internacional
Os Dados Pessoais coletados durante a utilização do Aplicativo podem ser processados pela Ambev e/ou por subcontratados, sempre nos moldes da legislação aplicável. A Ambev está sediada no Brasil, mas nossas subcontratadas ou parceiras podem estar sediadas ou podem realizar o Tratamento de Dados Pessoais em outros países que não o Brasil. Nesse caso, garantimos que as nossas subcontratadas serão submetidas também às obrigações desta Política de Privacidade.
8. Segurança na Ambev
A Ambev se compromete a manter seus Dados armazenados em plataforma tecnológica segura, protegida e de acordo com a legislação, bem como a envidar todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de seus Dados Pessoais. A título exemplificativo, a Ambev adota, dentre outras, as seguintes medidas de segurança:
8.1. Aplicação de métodos padrões e de mercado para criptografar e, sempre que viável, anonimizar os Dados Pessoais coletados, bem como formas padrões de encriptação para garantir sua inviolabilidade;
8.2. Restrição de acesso aos dados, concedido apenas a funcionários específicos com base em necessidade (need-to-know basis), com limitação de autorizações (de leitura, alteração, apagamento, etc) para cada funcionário.
8.3. Acesso aos dados tratados apenas mediante autenticação, dupla autenticação ou outra solução.
8.4. Registros de acesso e tratamentos realizados sobre os dados, contendo o momento, a duração, a identidade do funcionário e o arquivo acessado, mantidos por pelo menos 6 (seis) meses.
A Ambev se esforça para proteger a sua privacidade e seus Dados Pessoais, mas infelizmente não pode garantir sua total segurança. O acesso ou o uso não autorizado de conta, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais a qualquer momento. Além de adotar boas práticas de segurança em relação a sua Conta e aos seus Dados, caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus Dados, por favor entre em contato conosco.
9. Legislação aplicável e foro competente
Esta Política é regida, interpretada e regulada pela legislação brasileira, sendo competente para dirimir quaisquer dúvidas, questões e/ou litígios decorrentes desta Política o foro do domicílio do Usuário, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Alteração na Política de Privacidade
A Ambev poderá modificar esta Política a qualquer tempo. Sempre que houver uma mudança relevante desta Política, Você será notificado por meio do e-mail fornecido por Você ou no próprio Aplicativo. Na notificação enviada, Você terá acesso ao novo texto da Política, bem como um resumo das alterações efetuadas. A versão atualizada desta Política estará sempre disponível no rodapé da tela de números da sorte do Aplicativo e nas lojas virtuais no menu Informações da App Store e no menu Outras Informações da Play Store.
11. Como falar com a Ambev?
Caso Você tenha alguma dúvida e/ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, por favor, entrar em contato conosco por meio do formulário presente no site www.ambev.com.br/contato.
Última atualização: [...] de dezembro de 2020.